แค่โหลด Windows 11 24H2 ก็เจอ BSOD แล้วเหรอ? มารู้สาเหตุและวิธีแก้ไขกัน!
คุณใช้งาน Windows 11 อยู่แล้วเกิดหน้าจอสีฟ้ามรณะหรือที่รู้จักกันในชื่อ BSOD หลังการอัพเดทเวอร์ชัน 24H2 โผล่มาทำเอาหงุดหงิด มาดูกันเหอะว่าเจอกับปัญหาอะไรบ้างและจะแก้ไขยังไงกันดี
ASUS และโปรเซสเซอร์บางรุ่นเจอปัญหา
แล็ปท็อปรุ่นราคาประหยัดจาก ASUS อย่าง X415KA และ X515KA ประสบปัญหา BSOD หลังการอัพเดท Windows 11 24H2 แต่ไม่ได้มีแค่นี้นะคะ ปัญหานี้ปรากฏในระบบอื่น ๆ ด้วย จากการที่เฟิร์มแวร์ขัดแย้งกับโปรเซสเซอร์ต่าง ๆ เช่น Intel Celeron N4500 และ Intel Pentium Silver N6000 ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าหงุดหงิดใจสำหรับผู้ใช้งานทั่วไปและนักศึกษา
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
ASUS ขอแนะนำให้รอการอัพเดทเฟิร์มแวร์ก่อนอัพเดท Windows ใครที่อัพเดทแล้วแนะนำให้ย้อนกลับด้วย System Restore หลีกเลี่ยงการอัพเดทจนกว่าจะมีการแก้ไขจาก ASUS โดยคุณควรหยุดการอัพเดทอัตโนมัติของ Windows ไว้
กล้องที่ติดตั้งมาพร้อมกับเครื่องตัดและค้าง
การอัพเดท Windows 11 24H2 ฟังดูเสี่ยงต่อการค้างและตกค้างในแอพกล้อง ซ้ำร้ายยังทำให้ Windows Hello ใช้งานไม่ได้ด้วย
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
หันมาใช้วิธีล็อกอินด้วยพินหรือรหัสผ่านดีกว่าในช่วงนี้ หากลืมพินคุณก็สามารถรีเซ็ตได้ง่าย ๆ สำหรับใครที่ใช้ Windows Hello หรือการจดจำใบหน้า ยกเลิกชั่วคราวแล้วเปิดใช้งานใหม่ได้ภายหลัง หากมีการคืนค่า Windows ก็ลองย้อนกลับไปเวอร์ชั่นก่อนหน้านี้ด้วยการแบ็คอัพข้อมูล
ข้อขัดแย้งกับ Easy Anti-Cheat (EAC)
ใครที่เล่นเกม Fortnite หรือ Call of Duty อาจเคยเจอข้อขัดแย้งกับ EAC หลังการอัพเดท Windows ซึ่งส่งผลโดยเฉพาะกับโปรเซสเซอร์ Intel รุ่นใหม่
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
ให้ลองอัพเดท EAC ดู อย่าลบ EAC น่ะ เพราะไม่งั้นเล่นออนไลน์ไม่ได้ที่เซอร์เวอร์ล่มเลยนะ เช็คข้อผิดพลาดใน BSOD ว่าถ้าเจอคำว่า “MEMORY_MANAGEMENT” ก็ลองคืนค่า Windows กลับไปให้ผ่านพ้นไปก่อน
ไดรเวอร์ Intel SmartSound Technology เจอปัญหา
ไดรเวอร์ SST อย่าง IntcAudioBus.sys ถูกกระทบหลังอัพเดท และส่งผลต่อการประมวลผลเสียงในโปรเซสเซอร์ Core และ Atom ของ Intel
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
อัพเดทไดรเวอร์ของคุณไปที่เวอร์ชันล่าสุด การใช้ Windows Update จะเป็นทางออกที่ง่ายที่สุด ถ้ามีความรู้ก็มานั่งอัพเดทด้วยตัวเองผ่าน Intel Download Center ได้
ปัญหา NVME SSD จาก Western Digital
ใครที่ใช้ NVME SSD จาก Western Digital อาจพบว่าเจอปัญหา BSOD หลังจากอัพเดท Windows การจัดการ Host Memory Buffer (HMB) ในไดรฟ์เหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลง
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
อัพเดทเฟิร์มแวร์จาก Western Digital เป็นทางแก้ที่ง่าย แต่คุณต้องแน่ใจว่าได้ทำแบ็คอัพไฟล์ก่อน ใช้วิธีอื่นโดยไปแก้ไขค่าการตั้งค่าใน Registry อย่างระมัดระวังและต้องมีการแบ็คอัพรีจิสทรีไว้ก่อน
อัพเดทถูกระงับ
ไมโครซอฟท์หยุดการปล่อยอัพเดทแล้ว แต่บางคนยังอัพเดทอัตโนมัติเพราะไม่รู้เรื่อง ก่อนที่จะทำการแก้ไขจุดนี้คือวิธีการใช้ System Restore เพื่อป้องกันและเรียกคืนระบบหวานใจกลับมา ถ้าไม่มีปัญหานี้ก็ไม่จำเป็นต้องทำการคืนค่า
บทสรุป
จะเห็นได้ว่าปัญหา BSOD หลังการอัพเดท Windows 11 24H2 มีด้วยกันหลายสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นเฟิร์มแวร์ ไดรเวอร์ หรือซอฟต์แวร์ต่างๆ มันอาจจะดูยุ่งยากแต่ก็ควรพิจารณาถึงการแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการหรือเครื่องมือที่มีอยู่ในมือ เพราะอย่างไรก็ตาม การใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ว่าจะเป็นงานหรือเพื่อความบันเทิงก็เหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตแล้ว เรายังต้องหวังว่าผู้พัฒนาจะแก้ปัญหาและออกอัพเดทใหม่ๆ มาให้เราได้ใช้งานที่เหนื่อยน้อยลง
ฝาก-ถอนไม่มีขั้นต่ำ อิสระการเงินที่ง่าย สะดวก ทันใจ ทุกการทำรายการ
เริ่มต้นแทงบอลไม่มีขั้นต่ำ สนุกได้ทุกแมตช์ ทุกเวลา
“พบกับประสบการณ์ใหม่ที่ gclub คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและได้รับความนิยมมากที่สุดในไทย”
“เล่น ไฮโลไทย แบบออนไลน์ สนุกกับเกมพื้นบ้านที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศไทย”
“ต้องการเครดิตฟรีเล่นสล็อต? เข้าไปที่ สล็อต168เครดิตฟรี.com เว็บที่มีโปรโมชั่นเด็ดและเกมให้เลือกเล่นหลากหลาย”
แหล่งที่มา:https://www.howtogeek.com/got-a-bsod-after-windows-24h2-here-are-the-most-common-reasons-and-fixes/